Politique d’expédition
Politique d’Expédition
Chez BeCBD, nous mettons tout en œuvre pour garantir une livraison rapide, discrète et sécurisée de vos commandes. Voici les détails de nos conditions d’expédition :
1. Zones de Livraison
Nous livrons :
• En France Métropolitaine
• Dans les pays de l’Union Européenne (hors DOM-TOM et certaines zones spécifiques soumises à des restrictions).
2. Frais de Livraison
En France Métropolitaine
• Livraison standard (3-5 jours ouvrés) : 4,90 €.
• Livraison gratuite : pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 50 €.
Dans l’Union Européenne
• Livraison standard (5-7 jours ouvrés) : 14,90 €.
• Livraison gratuite : pour toute commande d’un montant égal ou supérieur à 150 €.
Les frais de livraison sont automatiquement calculés au moment du paiement en fonction de votre panier.
3. Délai de Traitement des Commandes
• Les commandes passées avant 15h (du lundi au vendredi) sont expédiées le jour même.
• Les commandes passées après 15h, le week-end ou les jours fériés seront traitées le jour ouvré suivant.
4. Mode d’Expédition
Toutes nos commandes sont envoyées via des transporteurs fiables (Colissimo, Chronopost, DHL, etc.) et en colis discrets sans mention de CBD.
• Un numéro de suivi vous sera communiqué par e-mail dès l’expédition de votre commande.
5. Restrictions de Livraison
• Il est de votre responsabilité de vérifier la législation en vigueur concernant le CBD dans votre pays/région avant de commander.
• Nous ne sommes pas responsables des retards ou blocages causés par les douanes en cas de commande vers une zone où la vente de CBD est restreinte.
6. Retards ou Problèmes de Livraison
Si vous constatez un retard ou un problème avec votre livraison, veuillez nous contacter :
• Par e-mail : contact.becbd@gmail.com
• Par téléphone : 0621501874
Nous nous engageons à résoudre tout problème dans les plus brefs délais.
7. Emballage Discret
Pour garantir votre confidentialité, nos colis sont envoyés dans des emballages neutres sans aucune indication sur leur contenu.
Si vous avez d’autres besoins ou des questions spécifiques concernant nos services d’expédition, n’hésitez pas à nous contacter.